Помощь по сайту ОчепяткИ.ру

Вопросы и ответы


Регистрация, Аккаунт, Профиль

Куда я попал? Зачем проходить регистрацию?
ОчепяткИ.ру - популярный русскоязычный сайт с видео приколами. Здесь вы найдёте более 30 000 отборных видео приколов доступных для скачивания в форматах mp4 и 3gp (для мобильного телефона). Также можете посмотреть фото подборки и поиграть в увлекательные флеш игры.
Пройдя регистрацию, вы становитесь полноправным участником сайта ОчепяткИ.ру и можете использовать все возможности сайта в полном объёме, в том числе добавление понравившихся видеороликов, фото подборок, флеш-игр в Избранное, общение с другими пользователями сайта и многие другие преимущества.

Как зарегистрироваться на сайте?
Для регистрации на сайте ОчепяткИ.ру надо щелкнуть по ссылке Зарегистрироваться. После этого вам нужно будет выбрать себе уникальное имя пользователя (под которым вы будете посещать сайт) и пароль для защиты вашего аккаунта. В графе "Интернет-почта" нужно ввести свой адрес электронной почты – он будет использоваться, если вы вдруг забудете свои данные, для восстановления имени и пароля. На завершающем этапе регистрации по желанию вы сможете ввести данные о себе – эта информация отразится на вашей Личной странице.

Нужное мне имя пользователя занято. Где можно найти советы по выбору подходящего имени пользователя?
На сайте ОчепяткИ зарегистрировано большое количество пользователей, поэтому при выборе имени вам нужно проявить изобретательность. Вот некоторые советы по выбору имени пользователя. Попробуйте добавить другие символы перед желаемым именем пользователя или после него, например, дату вашего рождения дату рождения или другую идентифицирующую информацию, например: Maria1972, MariaSPB. Можно также поставить одинаковые символы перед именем пользователя и после него: xxUSERxx. В общем, стоит только проявить фантазию - и всё получится!

Не могу повторно зарегистрироваться на сайте - что делать?
Вы не можете повторно зарегистрироваться, используя тот же адрес интернет-почты. При этом, если вы забыли логин и пароль, вам незачем проходить повторную регистрацию – вы можете воспользоваться процедурой восстановления логина и пароля по адресу своей электронной почты.

Мне не пришло письмо (для восстановления/изменения пароля, подтверждения регистрации и др.) - что делать?
Если вы не получили письмо на свой электронный ящик, выполните следующие действия:

Проверьте в ящике электронной почты папку со спамом. Сообщение от ОчепяткИ.ру могло случайно попасть туда. В некоторых случаях письмо может дойти до вас значительно позднее, чем вы ожидаете. Если письмо не пришло спустя сутки после запроса активационного кода, то воспользуйтесь формой для повторной отправки письма.
Рекомендация: добавьте наш адрес электронной почты в адресную книгу или в список исключений для фильтра - это значительно снизит риск того, что наше письмо будет принято за спам.

Я забыл логин/пароль для входа на ОчепяткИ.ру - что делать?
Воспользуйтесь формой для автоматической отправки логина и пароля на электронный адрес, указанный при регистрации.

Заблокирован аккаунт - почему?
Аккаунт пользователя подлежит блокировке только в случае нарушения Правил сайта или Соглашения. Если вы считаете, что произошла ошибка, напишите нам, мы обязательно рассмотрим ситуацию.

Не могу зарегистрироваться на сайте/войти на сайт - что делать?
Если вы не можете зарегистрироваться или войти на сайт, скорее всего, в настройках вашего интернет-браузера отключены куки (cookies - это определённые данные для связи с сайтом). Проверьте и включите их. Если же дело в другом, сообщите нам о вашей проблеме.

Как включить файлы cookie?
Если вам не удается войти, убедитесь, что у вас включены основные и сторонние файлы cookie.
Вот описание того, как включить файлы cookie в самых распространенных браузерах.

Microsoft Internet Explorer

Чтобы включить файлы cookie в Internet Explorer 7 или 8:

Нажмите: Пуск > Панель управления (Примечание: в классическом интерфейсе Windows XP нажмите кнопку Пуск > Настройки > Панель управления).
Дважды нажмите на значок Свойства обозревателя.
Выберите вкладку Конфиденциальность.
Нажмите кнопку Дополнительно.
В разделе "Файлы "cookie" в окне "Дополнительные параметры конфиденциальности" установите флажок "Перекрыть автоматическую обработку файлов "cookie".
Выберите "Принимать" или "Запрашивать" в разделе "Основные "cookie".
Выберите "Принимать" или "Запрашивать" в разделе "Сторонние "cookie" (Примечание: если вы выберете вариант "Запрашивать", то каждый раз, когда какой-либо веб-сайт будет пытаться отправить вам файл cookie, нужно будет нажимать ОК).
Закройте окно "Свойства обозревателя", нажав ОК.

Mozilla Firefox

Чтобы включить файлы cookie в Mozilla Firefox 3.x (операционная система - Windows):

Откройте меню Инструменты > Настройки.
В верхней панели выберите раздел Приватность.
В раскрывающемся меню Firefox выберите вариант будет использовать ваши настройки хранения истории.
Чтобы включить файлы cookie, установите флажок Принимать куки с сайтов. Чтобы отключить их, снимите флажок.
Нажмите ОК.

Чтобы включить файлы cookie в Mozilla Firefox 2.x (операционная система - Windows):

Откройте меню Инструменты > Настройки.
В верхней панели выберите раздел Приватность.
Установите флажок "Принимать куки с сайтов".
Нажмите ОК.

Чтобы включить файлы cookie в Mozilla Firefox (операционная система - Mac):

Откройте раскрывающееся меню Firefox.
Выберите Настройки.
Перейдите на вкладку Приватность.
В раскрывающемся меню Firefox выберите вариант будет использовать ваши настройки хранения истории.
Чтобы включить файлы cookie, установите флажок Принимать куки с сайтов. Чтобы отключить их, снимите флажок.
Нажмите ОК.

Chrome

Чтобы включить файлы cookie в Chrome (операционная система - Windows):

Откройте меню Инструменты.
Выберите Настройки.
Перейдите на вкладку Расширенные.
Нажмите кнопку Настройки содержания в разделе "Личные данные".
Убедитесь, что установлен переключатель Разрешить сохранять локальные данные (рекомендуется), чтобы разрешить как основные, так и сторонние файлы cookie. Основными файлами cookie называются файлы cookie, устанавливаемые доменом сайта, указанного в адресной строке. Сторонние файлы cookie отправляются с сайтов, размещенных на других доменах, когда страницы этих сайтов содержат такие встроенные элементы, как реклама или изображения. Если вы хотите принимать только основные файлы cookie, установите флажок Блокировать установку файлов cookie независимых поставщиков.

Чтобы включить файлы cookie в Chrome (операционная система - Mac):

Выберите Chrome > Настройки в панели меню.
Перейдите на вкладку Расширенные.
Нажмите кнопку Настройки содержания в разделе "Личные данные".
Убедитесь, что установлен переключатель Разрешить сохранять локальные данные (рекомендуется), чтобы разрешить как основные, так и сторонние файлы cookie. Основными файлами cookie называются файлы cookie, устанавливаемые доменом сайта, указанного в адресной строке. Сторонние файлы cookie отправляются с сайтов, размещенных на других доменах, когда страницы этих сайтов содержат такие встроенные элементы, как реклама или изображения. Если вы хотите принимать только основные файлы cookie, установите флажок Блокировать установку файлов cookie независимых поставщиков.

Safari

Чтобы включить файлы cookie в Safari:

Откройте раскрывающееся меню Safari.
Выберите Настройки.
В верхней панели выберите раздел Безопасность.
В разделе "Принимать cookies" установите флажок "Только с посещаемых Вами сайтов".

Инструкции по очистке кэша и удалению файлов cookie для разных браузеров и их версий могут различаться. Чтобы очистить кэш или файлы cookie, перейдите в браузере к меню "Справка".

Как поменять имя пользователя, пароль или интернет-почту?
Смена имени пользователя на сайте не предумотрена. Новый пароль или интернет-почту вы можете ввести на странице редактирования своего личного профиля.

Как начисляется рейтинг пользователю сайта?
Зарегистрированным пользователям на сайте начисляется рейтинг, который складывается из следующего:
+1 за каждый оставленный к материалу комментарий,
+50 за добавление видео прикола,
+30 за добавление фотоподборки или флеш игры,
+3 за добавление анекдота,
-1 за каждый отрицательный голос к любому материалу.
Ежедневно рейтинг понемногу убывает у всех пользователей, но у наиболее активных участников сайта это компенсируется.



Видео, Фото, Игры

Как часто публикуется материал на сайте?
Новый материал публикуется раз в сутки, заполночь. Как правило, это 15-17 свежих прикольных видеороликов, две забавные подборки фото приколов и одна увлекательная флеш игра.

Я нашёл на сайте ошибку или проблему, как сообщить об этом?
Мы будем Вам признательны если Вы напишите о найденной проблеме через "Обратную связь" или кнопку "Сообщить о проблеме", также будем рады Вашим предложениям и пожеланиям.

Ролик нарушает авторские права - что предпринять?
Если вы являетесь владельцем, автором, создателем, участником или иным образом непосредственно связаны с видеороликом и считаете, что его размещение на сайте ОчепяткИ нарушает авторские права, напишите нам письмо и опишите ситуацию.
Подробнее об авторских правах читайте на странице Авторские права.

Не отображается видео плеер, не воспроизводятся ролики - что делать?
Для воспроизведения видео файлов на сайте ОчепяткИ используется проигрыватель Adobe Flash. Если вы столкнулись с неполадкой при просмотре видео на ОчепяткИ, мы рекомендуем установить проигрыватель Flash последней версии или не ниже версии 10, что позволит без проблем воспроизводить видео.
Последнюю версию проигрывателя можно скачать на официальном сайте Adobe.
Информацию о версии flash—проигрывателя вы можете получить на официальном сайте Adobe.

Не могу скачать видео - что делать?
Вот несколько причин, по которым у вас може не получиться скачивание видеоролика:
1. Неверно введён защитный код на картинке - попробуйте ввести код ещё раз.
2. Отключены куки (cookies) и/или Java-script в браузере.
Если же у вас всё равно не получается скачать видеоролик, напишите команде ОчепяткИ.

Могу ли я что-нибудь добавить на сайт?
Для добаления материала нужно зарегестрироваться на сайте, после чего перейти по ссылке "Добавить".

Я добавил материал, когда он опубликуется на сайте?
В течение недели, если материал соответствует Правилам и тематике сайта; модератор все проверит и уведомит вас личным сообщением.

При добавлении материала я составил другое название и описание, где оно?
Весь добавляемый материал проверяется и при необходимости корректируется модератором, название и описание должны быть уникальными, понятными и отражающими суть содержимого.

Удалили ролик, игру, фото подборку?
Если вы обнаружили, что видео, картинки или игра, загруженные вами удалены, значит имело место нарушение Правил сайта или Соглашения. Обычно в таких случаях мы уведомляем пользователя личным сообщением или письмом на адрес его электронной почты. Если у себя письмо вы не обнаружили, оно могло попасть в спам-папку вашего ящика - проверьте там.
Рекомендация: добавить наш адрес электронной почты в адресную книгу или в список исключений для фильтра - это значительно снизит риск того, что наше письмо будет принято за спам.

Как удалить свой ролик, игру, фото подборку?
Функционал удаления загружаемых роликов, картинок и игр пользователям не доступен. Если вы пожелаете удалить контент, загруженный вами, напишите команде сайта ОчепяткИ.



При возникновении других вопросов, смело обращайтесь к команде сайта ОчепяткИ через обратную связь или пишите Модератору сайта через личные сообщения. Будем рады помочь!



Навигация по страницам

Сообщить о проблеме